1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Webplattform MoHair durch Verbraucher, sonstige Kunden und teilnehmende Salonbetreiber. Die folgenden Betreiberangaben sind Platzhalter für die Entwicklung und keine gültige Anbieterkennzeichnung. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
MoHair Musterbetrieb (Platzhalter)Musterstraße 0
00000 Musterstadt
2. Rolle von MoHair
MoHair stellt die technische Plattform zur Suche nach Salons, zur Anzeige von Leistungen und zur Terminvereinbarung bereit. Der Vertrag über eine Friseurdienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem buchenden Kunden und dem ausgewählten Salon zustande. Der Salon bestimmt insbesondere Leistungsumfang, Preis, Verfügbarkeit und Durchführung; MoHair wird nicht selbst Vertragspartner dieser Leistung.
3. Registrierung und Kontosicherheit
Bestimmte Funktionen setzen ein Konto voraus. Bei der Registrierung sind zutreffende und aktuelle Angaben zu machen. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Ein vermuteter Missbrauch ist MoHair unverzüglich unter mohair.dev@gmail.com mitzuteilen. Salonbetreiber dürfen Konten und Inhalte nur für Salons verwalten, zu deren Vertretung sie berechtigt sind.
4. Buchung und Vertragsschluss
Vor dem Absenden einer Buchung werden Salon, Dienstleistung, ausführende Person, Termin, Preis und die eingegebenen Kontaktdaten zur Prüfung angezeigt. Eingabefehler können bis zum Absenden korrigiert werden. Mit dem Absenden gibt der Kunde die angezeigte Buchung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Buchung in MoHair bestätigt wird. Eine Bestätigung wird über die Plattform und, soweit eingerichtet, per E-Mail bereitgestellt.
5. Preise und Zahlung
Es gilt der im Buchungsablauf angezeigte Gesamtpreis. Sofern nicht ausdrücklich eine Online-Zahlung angeboten wird, erfolgt die Zahlung unmittelbar an den Salon nach dessen Bedingungen. Gesetzlich vorgeschriebene Preisangaben und Belege stellt der jeweilige Salon bereit.
6. Änderungen, Absagen und Nichterscheinen
Buchungen können nur über die in MoHair oder vom Salon angebotenen Wege geändert oder abgesagt werden. Dabei gelten die vor der Buchung mitgeteilten Fristen und Bedingungen des Salons. Gesetzliche Rechte, insbesondere zwingende Verbraucherrechte, bleiben unberührt. Kann ein Salon einen Termin nicht durchführen, informiert er den Kunden unverzüglich und bietet nach Möglichkeit eine Alternative an.
7. Inhalte und Pflichten der Salons
Salonbetreiber halten Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Verfügbarkeiten, Bilder und rechtliche Informationen richtig und aktuell. Sie dürfen nur Inhalte veröffentlichen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen, und sind für die ordnungsgemäße Erbringung ihrer Dienstleistungen sowie die Erfüllung ihrer eigenen Informations-, Steuer- und Verbraucherschutzpflichten verantwortlich.
8. Bewertungen und sonstige Inhalte
Bewertungen müssen auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen, sachlich sein und dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder fremde Rechte verletzenden Inhalte enthalten. Nutzer räumen MoHair das für die Anzeige innerhalb der Plattform erforderliche, nicht ausschließliche Nutzungsrecht ein. Rechtswidrige Inhalte können nach Prüfung eingeschränkt oder entfernt werden.
9. Unzulässige Nutzung und Kontomaßnahmen
Untersagt sind insbesondere automatisierte Zugriffe ohne Erlaubnis, Manipulations- oder Umgehungsversuche, Schadsoftware, falsche Identitäten sowie die Beeinträchtigung anderer Nutzer oder des Betriebs. MoHair kann Inhalte oder Konten bei konkreten Sicherheitsrisiken oder erheblichen Verstößen vorläufig einschränken. Vor einer dauerhaften Maßnahme werden die betroffenen Interessen angemessen berücksichtigt; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform
MoHair bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Störungen externer Dienste können Funktionen zeitweise einschränken. Wesentliche, für Nutzer nachteilige Änderungen werden rechtzeitig angekündigt, soweit nicht eine sofortige Änderung aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erforderlich ist.
11. Haftung
MoHair haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für die fachliche Ausführung der gebuchten Salonleistung ist der jeweilige Salon verantwortlich.
12. Laufzeit, Kündigung und Löschung
Nutzer können ihr Konto jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beenden, soweit keine laufenden Buchungen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt bestehen. Welche Daten anschließend noch verarbeitet werden, erläutert die Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzieht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Über Änderungen dieser Bedingungen wird in geeigneter Weise informiert; für bereits geschlossene Salonverträge gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen Bedingungen.